| 1 | Quyết định số 27/2018/QĐ-UBNDBan hành quy trình tiếp công dân và xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh trên địa bàn Thành phố Hà Nội | | 27/2018/QĐ-UBND | 13/11/2018 | |
| 2 | "Chỉ thị số 14/CT-TTg"Về chấn chỉnh và nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo | | 14/CT-TTg | 18/05/2012 | |
| 3 | "Chỉ thị số 35/CT-TW"Về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo | | 35/CT-TW | 26/05/2014 | |
| 4 | "Chỉ thị số 10/CT-TTg"Về việc tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc | | 10/CT-TTg | 22/04/2019 | |
| 5 | Luật số 10 VBHN- VBQH Luật Tố cáo | | Luật số 10 VBHN- VBQH | 15/07/2020 | |
| 6 | "Luật số 25/2018/QH14"Luật Khiếu nại | | 02/2011/QH13 | 12/06/2018 | |
| 7 | Luật số 42/2013/QH13 Luật Tiếp công dân | | 42/2013/QH13 | 25/11/2013 | |
| 8 | Luật số 02/2011/QH13 Luật Khiếu nại | | 02/2011/QH13 | 11/11/2011 | |
| 9 | Quyết định ban hành Quy chế dân chủ tiếp công dân và giải quyết KNTC | | Số 97/QĐ-MNĐC | 12/10/2021 | |
